El remarketing reutiliza la información, redirecciona las campañas, recicla las decisiones corporativas. Es una estrategia circular eficaz y una nueva oportunidad para una marca.
El remarketing es una estrategia publicitaria circular que trabaja en función de los intereses de un usuario, que ya ha visitado con antelación un producto o un servicio dentro de una pagina digital, es la oportunidad para ofrecerle al usuario diferentes mensajes orientados a su negocio. De esta forma, en una campaña global de Marketing se incorporan los conocimientos ya adquiridos de los usuarios que visitaron nuestra página.
Una campaña centrada de modo profesional que garantiza brindar al usuario publicidad coherente con sus necesidades e intereses.
Para comenzar una campaña de remarketing es fundamental definir el mercado y su público. Puede ser toda persona que visitó la página o solo el conjunto de quienes abandonaron la página en determinada sección (Novedades, por ejemplo) o aquellos que recorrieron cada una de las secciones, entre otros. Con el público definido se formulan las listas que permitirán gestionar la campaña.
Una vez definidas las listas de remarketing, se proyectan los mensajes orientados con diversas publicidades según sea el caso correspondiente y se organiza la disposición de los anuncios en el sitio Web corporativo.
El remarketing funciona a través de una pequeña “orden” que se le da al sitio para que recuerde quienes han visitado cada sección. Esa “orden” se establece a través de una etiqueta inserta en el sitio web. Con esa información acumulada en listas ordenadas y orientadas, solo resta configurar una campaña que proporcione los mensajes definidos a determinada lista seleccionada.
Existen diversas estrategias y técnicas para poder formular listas eficientes y así integrar las campañas de modo exitoso. Según los requerimientos de cada campaña, mercado y de cada empresa, se llevará a cabo una u otra estrategia para la creación de las listas.
Este tipo de campañas permite definir a los usuarios de forma exclusiva y además contar los datos por un tiempo prefijado. Por lo general, se recomienda establecer tiempos que coincidan con los ciclos de venta y promoción de un producto o servicio de la compañía que establece la campaña de remarketing. El tiempo, en el que esta potente herramienta recolecta la información de los ID cookies de los usuarios, tiene una duración de 30 a 540 días.
Esta personalización brinda numerosas ventajas a las empresas (desde las unipersonales hasta las grandes corporaciones) que transcurren desde un ajuste de las ofertas orientado a los diversos públicos hasta la optimización del ROI.
Además, conociendo realmente qué páginas son visitadas puede ajustar sus campañas de CPM o CPC con diferentes valores según la sección en la que se encuentra el anuncio y la cantidad de tráfico real en esa sección. Esto optimiza consecuentemente el ROI.
El proceso de la compra-venta es un proceso embudo, en el cual acceden gran cantidad de usuarios a la información y finalizan solo unos pocos la transacción. De esta forma, con campañas auténticamente orientadas la empresa puede en la actualidad intervenir en los distintos niveles del embudo y acompañar a los usuarios hacia el final del proceso.
La cantidad de conjuntos posibles de públicos para armar determina la innumerable posibilidad de listas a formular. Cada lista tendrá su etiqueta asociada. Cada etiqueta guiará, junto con el público definido, el resto de sus campañas de Marketing para garantizar así el éxito real de estas.
Por ejemplo, un usuario ingresa al sitio Web de una empresa que tiene establecida la campaña de remarketing. Esta empresa vende software, entre otros productos. El usuario lee información sobre el software y no realiza ninguna compra. Luego, gracias a la integración con ese usuario recibirá publicidad del software cada vez que ingrese a algún contenido de por ejemplo un buscador, servicios de correo, servicios de mapas, etc..
Por lo general existe un límite máximo de impresiones o publicidades por usuario, luego de que abandona el sitio de la empresa, para no saturar al cliente y provocar una percepción negativa de persecución. Este usuario de esta forma, sin estar buscando específicamente software, verá la publicación adecuada y llamará su atención.
La información ya está disponible, solo debe ser gestionada de manera eficaz y profesional para crear una verdadera campaña que conlleve al crecimiento de la empresa, ya sea a través de la promoción de sus productos o servicios, ya sea por el fortalecimiento de su imagen corporativa, ya se por la difusión de la marca, ya sea por la venta orientada.