Los contenidos de salud una tendencia

Marketing en salud: una alianza estratégica para promoción y prevención

El vínculo entre el Marketing y los servicios de salud es cada vez más importante para establecer una alianza estratégica que permita cumplir objetivos de promoción y prevención. Las organizaciones de salud, como laboratorios, clínicas y aseguradoras, están adoptando prácticas de marketing efectivas para generar conciencia en los pacientes, satisfacer sus necesidades de información y, al mismo tiempo, brindarles conocimiento que promueva el bienestar.

Una de las prácticas en constante crecimiento, y que sin duda determinará el éxito de las organizaciones de salud, es la capacidad de ofrecer contenidos informativos a través de medios sociales y plataformas digitales. Esta estrategia responde a la tendencia del “paciente empoderado”, una figura que ha ido ganando fuerza en los últimos años y que considera a los pacientes no solo como receptores de servicios, sino como individuos informados que buscan entender mejor sus condiciones de salud y opciones de tratamiento.

El marketing en salud no debe centrarse únicamente en captar pacientes, sino en crear un vínculo con ellos a través de la información necesaria para mejorar su bienestar físico, mental y ambiental. Este enfoque permite a las organizaciones de salud cumplir una función social significativa, brindando información clara y accesible sobre temas de salud, prevención y tratamiento.

La importancia de la prevención en salud

La prevención es un pilar esencial en el campo de la salud pública, ya que permite reducir la incidencia de enfermedades, mejorar la calidad de vida de la población y disminuir los costos asociados al tratamiento de enfermedades avanzadas. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), al menos el 80% de las enfermedades cardiovasculares, la diabetes tipo 2 y el 40% de los cánceres podrían prevenirse con cambios en el estilo de vida y una mayor conciencia de la salud.

Además, la prevención ayuda a identificar y mitigar factores de riesgo antes de que se conviertan en problemas graves. Las campañas preventivas para reducir el tabaquismo, fomentar la actividad física y promover una alimentación equilibrada han demostrado ser efectivas en la mejora de la salud pública a gran escala. La prevención no solo beneficia a los pacientes individuales, sino que reduce significativamente la carga para el sistema de salud, permitiendo un uso más eficiente de los recursos.

Ejemplos de campañas exitosas en Europa y Latinoamérica

• Campaña "Elige sentirte bien" en España: Promovida por el Ministerio de Sanidad de España, esta campaña busca fomentar hábitos de vida saludable, especialmente entre la población joven. A través de anuncios en redes sociales y medios de comunicación, la campaña incentiva una dieta balanceada, la práctica de ejercicio físico y la reducción del consumo de alcohol y tabaco. La campaña ha alcanzado una amplia visibilidad en el país, generando un incremento del 15% en la actividad física entre la población de 18 a 35 años, según datos del Ministerio de Sanidad.

• Campaña "Elige Tapitas" en Argentina: Esta iniciativa impulsada por la Fundación Garrahan fomenta el reciclaje de tapitas plásticas como una manera de recaudar fondos para la atención de pacientes infantiles en el Hospital Garrahan. Aunque no es una campaña de prevención directa, ha logrado concienciar a la población sobre la importancia del cuidado del medio ambiente y la salud de los niños, logrando el apoyo de instituciones educativas y empresas, y recaudando millones de tapitas para el reciclaje y financiación de programas de salud.

• "Detener el VIH es tarea de todos" en Chile: Esta campaña, promovida por el Ministerio de Salud de Chile, busca prevenir la transmisión del VIH mediante la educación y el acceso a métodos de protección. Con anuncios en medios digitales y presenciales, y jornadas educativas en comunidades vulnerables, la campaña ha conseguido que un 25% más de jóvenes accedan a métodos de protección en relación a años anteriores, así como un aumento en la realización de pruebas de VIH.

• Campaña de vacunación contra la influenza en Francia: El Ministerio de Salud de Francia organiza cada año una campaña de vacunación contra la influenza, dirigida especialmente a adultos mayores y personas con condiciones crónicas. Con un enfoque en redes sociales y campañas de sensibilización en centros de salud, se ha logrado una alta tasa de vacunación, reduciendo las complicaciones de salud durante la temporada de gripe en un 30% entre los grupos de riesgo.

Prevención como eje central en las estrategias de marketing en salud

Estas campañas son ejemplos de cómo la prevención puede integrarse eficazmente en las estrategias de marketing en salud. Las organizaciones de salud pueden vincular sus objetivos de marketing con la prevención de enfermedades, promoviendo el bienestar de la población y generando confianza entre los pacientes.

Para cumplir con estos objetivos, las organizaciones de salud no solo deben recurrir a medios de comunicación social interactivos, sino también a aplicaciones y herramientas digitales que faciliten el aprendizaje sobre temas de salud. Estas herramientas pueden ofrecer a los pacientes una comprensión más completa de sus condiciones y fomentar una mayor adherencia a los tratamientos recomendados, transformando el enfoque de salud de uno reactivo a uno preventivo.