El contenido perfecto
Los sitios web que generan mayor tráfico y oportunidades de negocio tienen una característica en común: contenido de calidad.
Dado que lo visual domina nuestras vidas, la creación efectiva de contenido debe apostar por el uso de imágenes, fotografías y vídeos. Un contenido bien diseñado genera mayores oportunidades de negocio.
La afirmación “una imagen vale más que mil palabras” cobra especial relevancia hoy, pues el uso de fotografías y vídeos se ha revalorizado, en parte gracias a las redes sociales. Sin embargo, también es el propio consumidor quien, a través de su participación en redes sociales y en Internet, ha comenzado a demandar contenido visual como mecanismo de información. La imagen es inmediata, atractiva y descriptiva: en pocos segundos, el internauta accede a la información sin necesidad de leer hasta el último detalle.
¿Por qué es importante tener una estrategia de contenidos?
Esto no significa que se deba prescindir del contenido textual, sino todo lo contrario: se requiere un enfoque inteligente para crear textos que ofrezcan al lector un acceso inmediato, atractivo y claro a la información. La creación de contenido de calidad es fundamental, y a continuación desarrollamos algunos de los puntos clave.
El contenido textual perfecto
El contenido textual es la base de cualquier sitio web empresarial, ya sea grande, mediana o pequeña. Lo primero que captará al visitante será la calidad del contenido textual. Una vez establecido este, se pueden considerar otras alternativas. Para comenzar con una estrategia de contenido efectivo, es crucial elaborar textos de calidad.
Para crear contenido textual efectivo, se debe cuidar la estructura, más allá de la tradicional introducción, desarrollo y conclusión. El contenido ideal debe contar con características avanzadas que le garanticen un nivel de excelencia.
Estructura del contenido: objetivos del texto, audiencia objetivo, y descripción de productos y servicios.
La estructura debe definirse en función de los objetivos del texto, el público al que se dirige y, por supuesto, la descripción de los productos y servicios que la empresa ofrece.
Características del contenido: accesible, familiar, informativo, descriptivo e interesante.
Aunque estas características podrían definir a una persona, en este caso, describen el contenido de una web. Un texto sin personalidad difícilmente atraerá al lector, y si no lo hace, es casi imposible que el sitio web de la empresa genere nuevos clientes. Siempre es útil contar con un modelo para llevar a cabo esta tarea compleja.
El contenido visual perfecto: Imágenes
La imagen puede ser un recurso poderoso o puede pasar desapercibida, dependiendo de la estrategia que la respalde. Adaptada al entorno web y con fines comerciales, una imagen bien utilizada puede ser un potente recurso para captar nuevos clientes.
Al igual que el contenido textual, el contenido visual (en formato fotográfico) debe tener una estructura clara que guíe su desarrollo. Debe considerar el objetivo de la empresa, el público al que se dirige y el tipo de productos y servicios ofrecidos, así como los beneficios que brindan a los usuarios. Una vez establecido esto, es momento de trabajar en la creación visual.
¿La imagen puede incluir contenido textual?
Por supuesto, fotografía y texto pueden ir de la mano. La infografía es un claro ejemplo, ya que combina imágenes con fragmentos de texto que transmiten un mensaje poderoso. Este tipo de contenido visual es muy efectivo en el ámbito digital, y su impacto se potencia al compartirse en redes sociales, aumentando la viralidad del sitio de la compañía.
¿Qué se debe tener en cuenta para crear contenido de calidad empleando la imagen como elemento protagonista?
El impacto es la principal razón por la cual una empresa utiliza imágenes como parte de su estrategia de contenido. Este elemento debe ser atractivo para captar la atención del público.
La imagen utilizada en un sitio web debe ser informativa, descriptiva y visualmente atractiva, capturando la atención del usuario y, en lo posible, dejándole alguna reflexión.
Para utilizar la imagen en la estrategia de contenido, es necesario pensar creativamente el mensaje. La imagen ideal para acompañar este texto podría incluir, a modo de breve lista, algunas características esenciales del contenido de calidad. Al tratarse de contenido visual y textual, otra imagen podría incluir un titular llamativo que capte la atención del lector. Un ejemplo adecuado sería: “¿Sabía usted que el cerebro humano puede procesar el contenido visual 60,000 veces más rápido que el contenido textual?”
El contenido animado: Vídeos
En cuanto a generar tráfico en Internet, el contenido visual es la tendencia dominante, y dentro de esta categoría, el vídeo es una opción sumamente efectiva, pues combina creatividad y calidad informativa.
El auge de YouTube como plataforma líder de vídeos ha despertado el interés de millones de personas por un formato antes exclusivo de la televisión. Hoy, los usuarios no solo pueden consumir vídeos, sino también crearlos.
Un vídeo es, ante todo, contenido visual. Al igual que una fotografía, si se comparte en la web de una empresa debe tener un impacto significativo en el lector, siendo lo suficientemente interesante desde el inicio. Dado que el internauta no está dispuesto a ver un vídeo extenso, el vídeo debe cautivar desde el primer segundo, mantener el interés, ser dinámico y accesible, y estar presente en la mayor cantidad de canales posibles. La viralidad es una de las mayores ventajas del vídeo, por lo que compartirlo en redes sociales es casi obligatorio hoy en día.
Es fundamental que este contenido, al igual que el texto y la imagen, aporte valor a la experiencia del usuario en la web. Debe ser informativo, útil y dejar algún aprendizaje o llamada a la acción al finalizar.
En un vídeo de una web empresarial, se pueden incluir fotografías, infografías y texto; no obstante, el audio y la grabación en sí son los elementos que mayor atracción ejercerán sobre el usuario.