Contenidos orientados al cliente

Estrategia y contenidos de calidad orientados al cliente

En OKTU trabajamos junto a usted para crear contenidos que diferencien su marca de las demás.

Una página web sin contenido no recibe visitas, y un sitio sin tráfico es como no tener página. Aquí radica la importancia de un buen contenido. Los contenidos orientados al cliente no solo atraen a los consumidores, sino que también fidelizan a los clientes con su marca.

Los contenidos web son mucho más importantes de lo que se suele pensar. Cada vez más consumidores están conectados a Internet, y una estrategia de contenido sólida ayuda a popularizar su marca. Un buen ejemplo de branded content es la serie de videos "Red Table Talk" de Facebook Watch, en la que celebridades discuten temas personales y universales, fortaleciendo la conexión de Facebook con sus usuarios. Otro caso exitoso es el canal de YouTube de LEGO, que ha construido una comunidad global de fanáticos a través de contenido creativo, inspirado en sus productos.

En OKTU creamos contenidos orientados al cliente que darán visibilidad a su marca, aumentarán su público y, con ello, sus ganancias.

¿Por qué contenido orientado al cliente?

La popular frase "el cliente siempre tiene la razón" refleja la esencia de una buena empresa orientada al cliente. Los contenidos centrados en el cliente vinculan al público con su marca, generando confianza y fidelización. Todo en una empresa debe estar orientado a los clientes, ya que sin ellos no habría negocio.

El contenido digital debe transmitir una experiencia satisfactoria; si el cliente obtiene lo que necesita, generamos confianza y lealtad. Mejorar la experiencia de un cliente a través de contenido en línea convierte un sitio web en un canal exitoso.

Las empresas necesitan contenido de calidad para generar más ventas. Un contenido bien diseñado crea engagement con los clientes.

¿Qué características debe tener?

• Contenido original, creativo, fresco, oportuno y adecuado: es esencial que el contenido capte la atención del público.
• Contenido relevante: debe aportar valor al usuario.
• Experiencia de usuario mejorada: el contenido puede complementarse con imágenes, gráficos o videos.

En OKTU, nuestro equipo comprende las necesidades de las empresas y puede diseñar la mejor solución para su negocio.