16 p.m., Oficina central de Dirección.
Empleado: Envíe un correo con la documentación la semana pasada.
Gerente: ¿Cuándo?
Empleado: Ahora no lo encuentro. Estoy seguro que el correo salió.
Gerente: ¡Necesitamos publicarlo ya!
Empleado: Puedo solicitárselo a Jaime, que se lo envíe en copia para su revisión.
Gerente: Ya, señor Briz, ya. Necesito enviar ese documento ahora.
Escenas de la vida real donde un empleado busca exhaustivamente un correo para hallar un texto. En el medio quedan las dificultades de reconocer si ese documento es el final o un borrador, quién lo creo, quién lo revisó.
Invertir en la gestión de contenidos es economizar recursos, asegurar calidad, garantizar el acceso a la información completa y actualizada y evitar horas extras de empleados desesperados haciendo un seguimiento del historial que sufrió un documento.
Nuestro equipo le ofrece la íntegra gestión de sus documentos. Desde la creación, revisión, archivo y publicación. Todo el proceso de producción de los contenidos es garantizado con los mejores niveles de calidad en ellos. Cada procedimiento es identificado con responsable y fecha para lograr una línea de tiempo del documento que permita seguir su ciclo de desarrollo de manera sencilla.
Nuestros especialistas le dan el soporte necesario para evitar la dispersión de la información, evitar la multiplicidad de los contenidos, anular las dificultades en la comunicación por medio de una consistente y coherente revisión de todos los documentos para que no se contradigan entre ellos. Centralizar la gestión de contenidos le permite tener debidamente identificada la localización de los documentos, compartir de modo práctico y seguro los documentos, ahorrar costes y garantizar la calidad de los textos.
Tener los documentos organizados agiliza los plazos para la publicación y la difusión de los contenidos. Además, contar con especialistas que tienen gran experiencia en la gestión de documentos genera un gran valor a la hora de desarrollar las labores que permiten alcanzar los objetivos corporativos.
Nuestro servicio es escalable, fiable y garantiza la confidencialidad de la información. Además, mantenemos actualizados todos los documentos y obtenemos un reporte periódico para que su compañía tenga un control auténtico de la información con la que cuenta.
Además del archivo de los documentos, lo asesoramos y le ofrecemos todo el servicio de optimización de los contenidos, para que se mantengan en su última versión de manera constante y brinden un mensaje fiel a los lectores.
En OKTU lo invitamos a comunicarse con nosotros y conocer en detalle todos nuestros procedimientos para el servicio de gestión. El desorden en la estructura se refleja en la imagen exterior y sus clientes sentirán este aspecto negativo. La imagen corporativa y el mensaje corporativo deben ser fuertes desde todos los procedimientos que se realizan en las empresas. Apostar al orden es apostar al fortalecimiento y a la satisfacción del cliente. La satisfacción trae aparejada la fidelidad y, con ella, el incremento en las ventas. Organizar y mantener identificados los documentos, tener accesibilidad garantizada a ellos, gestionar su archivo y publicación, son causas directas reflejadas en la rentabilidad de las compañías.
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