A raíz del rechazo de la publicidad convencional por parte de los consumidores, surge el branded entertainment, un tipo de publicidad que antes de vender necesita cautivar al consumidor, entretenerlo, hacer que disfrute. El branded entertainment no es una novedad, determinadas marcas la han usado desde hace muchos años. Lo innovador de esta técnica es que se está convirtiendo en cada vez más conocido y habitual, debido a, sobre todo, la tecnología que posibilita la creación de campañas importantes con un gasto menor.
El branded entertainment es el contenido creado por una marca que suele ser distribuido mediante las vías adecuadas para ello. Debido a que la marca conoce el contenido que quiere transmitir, la creatividad aumenta y la marca puede ser mostrada ingeniosamente o como el personaje principal de la trama. La marca más famosa que inició esta técnica fue BMW Films, que creó una secuencia de filmes de una duración aproximada de 10 minutos emitidas por Internet en el año 2011. Estas películas fueron producidas con los actores y directores más importantes de Hollywood y los resultados fueron impresionantes. Entontes, ¿cuáles son las claves para crear un mejor branded entertainment?
1. Cuente su historia con su voz particular, conózcase y comunique su biografía con sus clientes y los demás.
2. El branded entertainment no se trata de interrumpir a los consumidores con un mensaje insistente sobre su marca, tiene que llegar a su audiencia mediante un contenido que sea de su interés.
3. Para un buen contenido de marca no se debe descuidar el engagement. Sin engagement, no conseguiremos el ROI.
4. Pierda el miedo de conceder la autoridad de su marca. Como empresa, tenemos que ofrecer el contenido que creamos es el más valioso, pero debemos reconocer la posibilidad de que nuestros clientes puedan ser capaces de concebir un contenido superior. No debemos abandonar las oportunidades que puedan surgir de la cocreación.
5. En las agencias se acostumbra a la creencia de que las ideas son solamente de una marca. Envuelva al consumidor, a las productoras y a todos los participantes en el proyecto del branded entertainment.
6. Aunque el contenido es primordial en el entretenimiento de marca, lo más importante es conocer a nuestro público objetivo e investigar lo que a él le interesa realmente. Solamente así lograremos transmitir un contenido relevante y entretenido para nuestros consumidores.
7. Si lo que busca es que su branded entertainment sea considerado como valioso o importante, pregúntese si contribuye en alguno de estos tres componentes: educativo, divertido y entretenido.
8. Si es usted una productora, un canal de televisión o página web, el entretenimiento de marca le corresponde.
9. No considere el Social Media como solo una moda pasajera. Después de que su contenido deje de tener la popularidad inicial, sáquele provecho a su web, al Youtube, a su página en el Facebook, al Twitter, etc. para que los consumidores lo puedan seguir localizando.
10. El product placement es una cosa y el branded entertainment es otra, no sea evidente a la hora de emitir su mensaje.
La clave está en el entretenimiento antes de realizar una venta, en una comunicación seductiva y no impositiva, no pareciendo comercial sino creíble, esa es la clave para lograr un buen branded entertainment.